作者:王貴偉
發布:2024-10-12 15:07:32
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10月10日下午,隴南市康縣的病人家屬專程來到安運醫療隴南公司辦公室,向工作人員贈予“傾心負責技術精,安全護送暖人心”錦旗,以此表達對安運團隊危難時刻施援手解決就醫轉診的感激之情。
小孩今年5歲,不慎從5樓墜落,造成全身多處骨折,由120救護車送往就近醫療機構救治。由于地方醫療條件有限,需要轉運至條件更好的醫療機構進一步治療,但醫院救護車只負責院前急救,不負責跨省長途或非急救轉運。遂聯系到安運醫療隴南公司,希望我們協助將高墜傷孩子轉運至四川華西醫院進一步治療。
為確保受傷小孩兒平穩轉運,實施轉運前,工作人員對患兒的病情進行了全面評估,并制定了詳盡的長途轉運方案。在確保小孩兒病情相對穩定,并做足相關準備后,從隴南醫院轉往華西醫院。長途跨省市近500公里轉運,駕駛員小心平穩駕駛,醫護人員精心照料,經過近六小時的長途驅車,車輛安全達到華西醫院急診。隨車工作人員與醫院工作人員詳細交接,轉運任務順利完成。經過近三個月的積極救治,目前小孩兒已經康復出院,家屬露出了滿意的笑臉,小孩兒的家庭重回溫馨喜悅。
來到安運醫療隴南公司辦公室,家屬對安運公司非急救轉運服務在解決患者看病就醫 “急難愁盼”難題中的重要性予以了肯定,對工作人員溫馨的服務態度和專業的服務技術給予了高度評價,并向公司及工作人員表達了感謝和祝福。
國家衛健委在《關于開展改善就醫感受提升患者體驗主題活動的通知》中提出,積極探索非急救轉運服務,滿足特殊群眾轉運需求。安運醫療以“讓老弱病出行更加安全便捷”為使命,不斷探索服務規范,為老弱病殘提供專業、放心、舒適的非急救轉運服務。
安運醫療成立于2015年,由原四川大學華西醫院急診/ICU醫務人員創立,是四川地區首家專業從事非急救醫療轉運服務的企業。公司堅持以人為本的服務理念,主要提供非急救醫療轉運、應急救護培訓、活動會議賽事應急保障、就醫綠通、就醫陪診、上門護理等服務。公司成立至今,通過航空護送、高鐵護送、健康快車護送等方式,安全轉運各類老弱病殘超過40000余人次,應急保障服務2000余場次,應急救護培訓400余場次,就醫綠通/陪診,上門護理上千余次!高效便捷的服務,得到了相關部門及群眾的高度認可!